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1. 注册认证的注意事项有哪些?

(1)用户名不可修改;

(2)手机和邮箱地址信息不可在多个账户中重复认证;

(3)账户不可注销;

(4)实名认证的身份信息一旦绑定,无法修改。


2. 如何推荐他人?

登录量子金融网站进入【我的账户】—【我要推广】—【推广方式】,将链接通过微博、QQ空间或者其他方式发送至好友,好友打开该链接进行注册即可默认推荐人,或者打开网站点击注册推荐人那一栏填写您的推荐id


3. 注册的时候收不到短信怎么办?

   A、请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;

   B、请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);

   C、短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待;

   D、您还可以联系客服,寻求帮助(400-6676-870)。


4. 为什么实名认证无法通过?

      登陆电脑版网站,点击“我的账户”-“账户管理”-“认证信息”-“实名认证”,即可进行操作,只要正确输入姓名和身份证号码信息,即可完成认证。

    实名认证无法通过的原因:

  (1)录入信息有误。由于实名认证是对接公安系统的身份信息的,如果录入信息不正确,会导致数据库不匹配出现报错,尤其需要注意空格情况和身份证最后一位存在“X”的情况,注意要大写。

  (2)如果身份信息已经在其他账户中认证了,就不能重复认证了。

    (3)如果是现役军人、户口做过迁移且未在目标地落户、户口挂失后,信息尚未更新,都会导致实名认证无法成功。可以改用家人的身份证尝试。


5. 如何利用手机找回登录密码和交易密码?

登录密码忘记修改步骤:点击量子金融网站首页点击【登录】—【忘了密码】点击【使用绑定手机找回密码】输入用户名手机号点击发送验证码,输入手机收到的验证码, 交易密码修改步骤:登录量子金融官网进入【我的账户】—【账户管理】—【基本设置】—【交易密码修改】—【点击找回】,点击获取验证码,填写收到验证码,然后填写新密码即可修改成功。


6. 如何充值?

目前平台有两种充值方法,充值不收取任何费用。


  (1)  1万以下建议使用网银充值:登录量子金融官网,进入【我的账户】—【充值】,输入充值金额(最小金额不得少于1元,不支持小数位充值),点击确认提交,跳转至乾多多第三方支付页面,按照页面的提示选择相应银行,点击【确认充值】跳转到银行页面,输入银行账户和密码等信息即可完成充值,


 (2)  1万以上建议使用汇款充值:汇款充值是充值人以银行汇款的方式,将资金汇入双乾支付的客户备付金账户,然后通过平台提交汇款充值请求和汇款凭证,双乾财务核对到账资金后,审核通过汇款充值申请,资金即可充值到申请人的乾多多账户。具体操作方法请点击:https://www.liangzijinrong.com/activity/HuikuanChongzhi 也可询问在线客服.

7. 有没有自动投标功能?

目前已支持自动投标功能,登录账户,点击自动投标,进入管理页面设置开启

8. 平台发标时间

量子金融每日发标时间为10:30、14:30、15:30、16:30,周末与节假日随机发标,详细时间可以关注网站发标公告!

9. 量子金融平台是否有手机APP?

目前平台已有Android版app可到应用宝及安智市场,ios版本请到苹果AppStore,搜索量子金融即可下载!

1. 如何判断充值是成功的?

如果充值操作顺利,双乾托管账户的可用余额会根据充值额度对应增加,扣款的银行卡余额会对应减少。用户可以刷新一次我的账户中的个人中心页面,如果可用余额没有增加,且银行卡的资金没有减少,说明之前的充值操作是不成功的,需要重新操作充值步骤。若银行卡的资金减少,托管账户余额未有对应增加,用户可以退出账号重新登录查看,若刷新后重登还未有余额增加显示,可以及时联系在线客服或者电话客服(400-6676-870),寻求帮助。

2. 可以信用卡充值吗?

量子金融电脑端支持网上银行充值和快捷支付充值;量子金融暂不支持信用卡充值,信用卡充值有一定的风险,可能影响您的信用卡额度,带来个人信用的不良记录。

3. 如何开通网银?

目前所有商业银行都支持个人网银业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点,即可申请开通网上银行业务。您还可以到商业银行官网查看个人网上银行详细信息。

4. 提现额度,提现多长时间处理?如何收费?

   (1)单笔提现100元起,单笔提现限额500万元。

   (2)周一至周五每日的9:00-17:30处理提现,正常财务在申请2小时之内审核,每日17:30后提交的提现申请顺延至下一个工作日,周六周日的12:00,17:00处理提现,法定节假日不处理提现,将顺延至下一工作日。

   (3)单笔提现由第三方托管机构双乾支付收取2.5‰的手续费,我平台不收取提现手续费。

   (4)充值未投标金额提现,正常收取2.5‰的手续费;对于投资后回款资金的提现(回款提现),按照2元/笔收取,超出部分由平台垫付。

   (5)请注意双乾支付处理提现的规则,节假日、非工作时间的提现金额有限制,具体限制规则可咨询客服。


5. 提现何时到账

6. 如何绑定和修改银行卡信息?

 绑定银行卡信息,通过电脑版网站或移动端都可完成。网站登陆,点击“我的账户”-“资金管理”-“银行卡”,即可进行绑定与修改。充值操作无需绑定银行卡。绑定银行卡信息,只是为了提现资金到账。(绑定的银行卡开户信息一定要与实名认证信息一致,否则会导致提现不成功)

7. 提现时的交易密码不正确怎么办?

提现在平台页面时需要输入的是平台账户内设置的交易密码,如未设置,进入【账户管理】-【基本设置】页面,点击交易密码进行设置(若初次设置,原交易密码请输入登录密码),待跳转到乾多多页面时输入的支付密码,是您开通网贷账户时设置的乾多多支付密码,若忘记也可以在电脑端填写密码栏后点击忘记密码,通过手机验证方式找回密码。

1. 计息与还款方式

即投即生息,到期还本付息

2. 平台的起投金额是多少?

 量子金融投资金额最低100元起。

1. 量子金融为何选择实车质押车贷?

在众多的P2P平台中,量子金融专注于实车质押,给借款人提供了更安全可靠的投资标的;车辆质押贷款需提供足值车辆入库并做抵押登记,借款人还款意愿更强,量子金融平台所发布的投资项目,均有车辆质押存放于车库,出现逾期和坏账情况极低,与其他网上理财投资相比,风控更严谨实在,安全性更高,投资者可通过网站上7*24小时的实时监控查看质押车辆,也可以随时无预约来平台查看质押车辆。如果出现逾期,平台会即时对质押车辆进行变现,取回投资款项。

2. 量子金融有没有风险备用金?

2015年5月22日,量子金融携手民生银行正式启动风险备用金保障计划,作为量子金融为保护平台全体投资人的共同权益而建立的信用风险共担机制,平台的所有投资人经过平台身份认证后,在平台的投资行为均适用于该保障计划。您可以通过登录民生银行的可查询账户,实时监测量子金融风险备用金收入情况。(网站首页-风险备用金)

3. 风险备用金的钱从哪里来?


(1)由量子金融出资100万元存入量子金融风险备用金账户:

(2)由量子金融平台每一笔借款标的金额1‰ 存入量子金融风险备用金账户。

4. 量子金融是否有第三方资金托管?

量子金融与国内知名第三方支付公司(双乾支付)合作,由双乾支付提供第三方资金托管账户服务,投资人资金不经过平台账户,不形成资金池,从根本上消除资金被挪用的风险;

5. 量子金融客服服务时间

客服工作时间:周一到周五,上午:08:30-12:00;下午:13:00-17:30;周六日以及每晚21:00前会安排值班客服服务,有问题可以及时小窗值班客服寻求帮助。

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